Polityka prywatności

<p><em>caldoshop.pl · obowiązuje od 6 lipca 2026 r.</em></p>

<h2>1. Administrator danych</h2>
<p>Administratorem danych osobowych jest <strong>Tobiasz Strzelczyk, Słonawy 41c/2</strong> (dalej: „Administrator"). Kontakt w sprawach danych osobowych: <a href="mailto:kontakt@caldoshop.pl">kontakt@caldoshop.pl</a>.</p>

<h2>2. Jakie dane przetwarzamy i po co</h2>
<ul>
  <li><strong>Realizacja zamówienia</strong> — imię i nazwisko, adres dostawy, e-mail, numer telefonu, wybrana forma płatności i dostawy (podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO — wykonanie umowy).</li>
  <li><strong>Rozliczenia i księgowość</strong> — dane niezbędne do wystawienia dokumentów sprzedaży (podstawa: art. 6 ust. 1 lit. c RODO — obowiązek prawny).</li>
  <li><strong>Obsługa zwrotów, reklamacji i zapytań</strong> — korespondencja e-mail (podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b i f RODO).</li>
  <li><strong>Statystyka odwiedzin strony</strong> — anonimowe lub zanonimizowane dane analityczne (podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes, lub zgoda, jeżeli wykorzystywane są pliki cookies wymagające zgody).</li>
</ul>

<h2>3. Komu przekazujemy dane</h2>
<p>Dane przekazujemy wyłącznie podmiotom niezbędnym do realizacji zamówienia:</p>
<ul>
  <li><strong>Shopify International Ltd.</strong> — obsługa koszyka, kasy i zamówień (platforma e-commerce),</li>
  <li><strong>operatorzy płatności</strong> — obsługa płatności BLIK, kartą i szybkim przelewem,</li>
  <li><strong>przewoźnicy</strong> (InPost, Orlen Paczka, DHL) — dostawa zamówienia,</li>
  <li>biuro rachunkowe / narzędzia księgowe — w zakresie wymaganym przepisami.</li>
</ul>
<p>Dane mogą być przetwarzane poza EOG wyłącznie z zachowaniem mechanizmów legalizujących transfer (np. standardowe klauzule umowne).</p>

<h2>4. Jak długo przechowujemy dane</h2>
<ul>
  <li>dane zamówień — przez okres wymagany przepisami podatkowymi (co do zasady 5 lat od końca roku podatkowego),</li>
  <li>korespondencja — do 3 lat od zakończenia sprawy,</li>
  <li>dane analityczne — zgodnie z ustawieniami narzędzia analitycznego.</li>
</ul>

<h2>5. Twoje prawa</h2>
<p>Masz prawo do: dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia, wniesienia sprzeciwu oraz cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania). Masz też prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (uodo.gov.pl).</p>

<h2>6. Pliki cookies</h2>
<ul>
  <li><strong>Niezbędne</strong> — utrzymanie koszyka i sesji zakupowej (Shopify). Bez nich sklep nie działa; nie wymagają zgody.</li>
  <li><strong>Analityczne</strong> — jeżeli są stosowane, służą wyłącznie do mierzenia ruchu na stronie. Stosujemy rozwiązania nienaruszające prywatności lub prosimy o zgodę tam, gdzie jest wymagana.</li>
</ul>
<p>Ustawieniami cookies możesz zarządzać w swojej przeglądarce (blokowanie lub usuwanie plików).</p>

<h2>7. Bezpieczeństwo</h2>
<p>Transmisja danych na stronie kasy jest szyfrowana (TLS/SSL). Płatności obsługują licencjonowani operatorzy — Administrator nie przechowuje danych kart płatniczych.</p>

<h2>8. Zmiany polityki</h2>
<p>Polityka może być aktualizowana, m.in. w razie zmiany wykorzystywanych narzędzi. Aktualna wersja jest zawsze dostępna pod adresem caldoshop.pl/pages/polityka-prywatnosci.</p>